横戈.home
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Bus的员工里面,有曾经员工因为自己座位上的电脑“蒙尘”未及时打扫被扣了绩效,这貌似是一件小事,但我想可以说明几个问题:
第一、Bus一直强调“令行禁止”,可是想让“80后”的同学们真正能有这种意识,不是一朝一夕可以做到的,除了不断强调之外,类似工作生活中的一些“细节”培养,也是一种方式的推动;
第二、每次HR给新晋员工培训的时候,我想很多人未必真的去留意公司对大家都有那些要求,看过“十大理由”都记住了,但却把“十大要求”抛在了脑后,那么其实我们都知道:“十大要求”其实并不是每个人都可以完全做到,而自己是否愿意不断在细节上完善自身,正是每一个人应该去正视的;
第三、想雄心勃勃做一番大事的,也都必须从一些小事着手:一屋不扫,何以扫天下?“修身、齐家、治国、平天下”当是要从细节之处,一点一滴,坐言起行,而不是只会夸夸其谈,缺乏行动;
第四、无论是工作还是生活,我们不是独立的个体存在,而是生活在群体当中,我们希望大家能够在一个舒适健康的环境下工作生活,都应该对自己工作和生活的环境的保护予以重视,而不是无视;
从新员工进公司开始,HR反复提醒大家注意保持工作环境卫生,但很多人并不把这个当回事,颇不以为然,甚至我想有人压根不会认为会真的因“电脑蒙尘”而会被扣绩效。然而可以想象一下:正是很多这种“不以为然”造成了工作中的疏忽、遗漏、错误和风险,而当细节的问题逐渐积累暴露,再去处理起来,却未必像当初那样轻而易举。其实,工作中远远有更多比“电脑蒙尘”更重要的事情要我们每个人要去认真对待,生活中也有更多的事情我们不能儿戏的看待和处理——如何为之,存乎一心。
我经常说:“以小见大”,这即是一种逻辑上的因果,也是选择取舍的一个依据:我们不是每个人都有机会从事宏大而短时间即可彰显价值的事情,更多的是工作中细节之处见真章——每个人的性格、能力、心态、态度...高低上下更多的在工作细节中显现。所以以我的角度去看,有些闪光或者灰暗,也皆在平时的细微之处。
今年年初的时候,我提出要做一家“企业公民”,我不知道有多少人真正的明白这其中的意义:一个企业不但对自己的股东、员工、用户、客户负责,还要更多的担当起企业公民的责任。可是这个“企业公民”说起来可大可小:可以动辄捐款亿万,也可以从身边点滴做起——放眼长远,企业应有更大的价值,然而更要立足脚下,才能积跬步而致千里。企业和人的成长,也都不是一朝一夕之功,而是日积月累,点滴累积之后的不断蜕变重生。
PS:这篇blog参与奇伟炫亮成功路话题第一期:细节决定成功,并非应景之言,却皆发自肺腑。 -
2008-08-01
喝酒、抽烟、坐在草地上聊天 - [且行且记]
之前没有人知道,老横的“剪刀、石头、布”很厉害,之前也没有人看到过,老横居然会抽烟。
今天全体会上,我说五年前,并不知道今天的Bus的是什么样,几年前,也不知道“博识传播”的未来,会是我今天在想的那些...
大家坐在2577大院那棵物业花了十几万买来的榕树下,抽着“红旗渠”还有“帝豪”聊天...刚刚喝了好多的酒,不是因为我们全球排名超过那两家我从来没有觉得是竞争对手的网站,而是这个团队10个人的时候,我们就知道,我们比他们几百个人,做的更好。
现在,我们快要50个人了——虽然我对大家说:“令行禁止、快速反应”我们做的还远远不够,我们还需要不断的自我完善和进步,虽然我需要大家更好的协作才能前行。然而,我一直为这个团队,感到骄傲——因为我知道,我们还可以做的更好。
innocent_sin这个当年我们到上海后的第一个员工,坐在草地上跟大家讲,某某\某某\和某某,他不能忘怀,跟bus有关的,点点滴滴...我也才知道,以前在bus拿2、3K的员工,现在已经是某个网站的COO,当然,我为他们高兴。我抽着安阳的“红旗渠”,抽着许昌的“帝豪”,和大家一起,回想起那些,一起走过的日子。
我知道,这只不过是刚刚开始,我跟Jay说:“三年前你问的问题,我现在才开始想,那是因为时候到了...之前没有必要去想的,不如把手边的事做好”,而前面,更多的挑战需要我们更多的人一起面对,我相信这其中,依然会有人加入,会有人离开;无论如何,我都会记得;同样,更加会珍惜——虽然,我不会说出来,说出来的永远只会是更多的鞭策,因为,只有不掉队的,才能一起前行。
从几年前开始,我说:我们没有竞争对手,如果有也只是我们自己——其实,不是我们做的好,而是其他人没有做好罢了。如果别人知道我们要做什么,那么我绝对不会去做那些。做别人看到的,从来不是我想要的。跟全体员工讲的,也只是,我们现在在做的,而已。
未来没有人可以看到,无论是知道一些宇宙密码的巫师还是有真知灼见的先知——未来只在我们的努力,所谓真理掌握在少数人手里,也只是他们明了,但并不一定能够拥有。我知道一些未来,但我更知道,每一步的努力,如何的不易。
五年多来,自己带着这个团队,只不过是刚刚起步,明天,我们又有几名新员工加入,欢迎他们——虽然他们并不知道之前如何走过,但我希望他们可以一起,看到以后。
2008年8月1日,凌晨,醉后
PS:我二点钟离开公司的时候,看到大家的车都没有开回去,因为,大家都喝多了。 -
2008-04-14
公司的成长【一】:18个月BlogBus的一些变化 - [且行且记]
前面的话:虽然我一直不愿意把“横戈.home ”写成BlogBus的公告栏,但毕竟自己无论是工作和生活五年来都跟这个越开越快的博客大巴紧密相联,所以还是把这些踩下的脚印记录下来,以作留痕。
【一】:18个月BlogBus的一些变化
从2006年下半年,BlogBus拿到第一轮300万美金的融资到现在,刚好18个月。拿到VC 的第一年(2007年)BlogBus并没有像很多网站一样加大步伐快速扩张,也没有高声吆喝大肆炒作,甚至连人手和服务器都没有有太多的增加:一年下来,团队绝对人数增加了不到10个人(现在也不过30多个人),服务器也就是从二个机柜增加到了三个机柜——那么这一年,BlogBus究竟都做了些什么呢?
首先,是人。
做任何事情离不开人,看过十大理由和十大要求而选择和被选择留在这个团队的,是什么样的人是最重要的,无论是经过不断的筛选离开和留下的员工,还是像Jenny和车东这样的管理者,什么样的人做什么样的事,为了把事情做好,我们要不断找对人:人是决定做一切事的基础。我希望每个新员工都能胜任新任岗位,我希望每个人老员工都能跟得上公司的发展——虽然这未免有些理想化,但我们相信总能够不断找到真正属于这个团队的人。
其次,是系统。
2007年最重要的事,是用户“没有看到”的“变化”:整个后台的重新架构,各项功能的代码重建,一切的一切,都是为了搭建一个更强更大的平台,“系统”的优化和完善,则是下一步发展壮大的保证,车东就职之前已经对Bus的系统着手重建——无论是代码端还是服务器端,今天Bus的“车身”已经跟以前完全不一样了,这样才能保证持续增长的用户和访问量,同时也为未来新的功能上线,留下拓展的接口空间。最后,是转身。
经过几年的积累,BlogBus陆续实现了一些目标也又有一些新的目标,所以“转身”有两种含义:
第一是转变运营思路:以前“简单、易用、人性化”是我们追求的目标,那是因为我们觉得中文Blog服务商没有一家把用户体验做的很好的,那么在埋头做了四年BSP之后,“开放、合作、平台化”则成为BlogBus新的运营思路——所以用户会在后台编辑器中看到一些增加的功能接口:插入书籍(豆瓣)、插入图片(巴巴变)、插入音乐(九天音乐)...没错,我们没打算把所有跟blog相关的服务全部都自己来开发,而是开放API 以合作的心态同专业的网站合作,给用户提供更方便的操作——之后还会增加同其他网站的API 接口,提供给用户更多的专业化服务选择。
第二是确明确自身定位:在年初的一次全体大会上,关于我们要做什么,我跟全体员工明确了二点:
“面向用户,我们是中文最专业的博客服务商”;
“面向客户,我们是一个博客新媒体营销平台”;
这两句话,说的容易,做到却难——“中文最专业的博客服务商”,这不是一句口号,而是要让几百万用户真正从心里肯定的认可,为了这个目标,这个团队历经五载,坚持着我们对Blog的理解,从未放弃过自己认可的价值,不管那些大大小小的网站把BSP做成什么样子,我们坚持自己的立场——“我们从来不把用户的Blog当作我们网站的财产,我们的用户是我们的合作者”,只有尊重用户的价值,才能实现更大的价值。
18个月,我想说的是:如果三年前拿到VC,我们有可能做成中文最大的BSP,然而,最大的未必是最有价值的——那么三年后我们则可以去做一个有价值的BSP,并且就公司而言,不仅仅是一个提供BSP的网站,而是一个更大的基于Blog的新媒体公司——这句话里面的意义,不需要很多人知道,我们自己知道,就够了。
虽然我们会尝试向其他和我们价值紧密联系的领域尝试,但就目前而言,BlogBus还有很大的空间和需要完善之处。2008年,BlogBus开始进入一个快速发展期,我们的团队人数将会稳步扩大,在接下来的时间里,或许会完成第二轮融资,或许还会有一些并购,或许还会有1、2个新的平台...
总之,在未知的未来,还有很多值得我们期待。 -
如题,记一次长谈。
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2007-12-24
平安夜,我们去看《集结号》 - [剑胆琴心]
上周五,中午的时候Jenny问我生日打算怎么过,我说还真没什么想法,当天晚上看完《集结号》从电影院出来的时候,我决定请BlogBus全体员工看这部电影,晚上回家就给大家群发了一封邮件:从《东京审判》、《情癫大圣》到《变形金刚》,包场看电影也算BlogBus的一个传统,既然如此,这次就照旧:请大家看《集结号》。
除了在职员工之外,每人可带家属,但规矩照旧。请吴薇买60张票,24号晚上的,剧院要大厅的不要小厅。
我会请一些Bus的朋友,另外有10个名额,邀请在上海的用户,具体请运营部负责。
还有就是这次不是公司出钱,我请——不能过生日只收的小白,30岁的生日,大家一起去看场《集结号》,我认为没有什么比这更有意义的了。
“可怜无定河边骨,犹是深闺梦里人”,这句唐诗可以大致用来演绎《集结号》的前半段故事,但是,让我感动的是后半段:九连的四十七名战士,奉命狙击敌人,不听到集结号不许撤退,一场血战下来,击退敌人的三次进攻,然而直到最后一名战士倒下,集结号也没有吹响...连长谷子地是全连唯一生还的人,他非但没有得到应有的嘉奖,还被质疑如何死里逃生,甚至之前的部队编制也已取消,他成了一个身份不明等着遣送回乡的人。之后他辗转到其他团部,当炊事员、当伙夫,留在部队默默的继续工作,终于打完了抗美援朝,他回到当时四十七个弟兄战死的地方,可是听到的是:因为没有任何证明显示九连的四十七个弟兄是战死沙场的,他们不能被追认为烈士,只能报“失踪”...谷子地要为四十七名弟兄证明,他们是浴血杀场的烈士,他们就埋在旧战场的煤窑之下...
我看到最后的时候,一下子忍不住鼻子一酸眼泪就出来了:血性、勇气、信念、荣誉、执着、责任...谷子地在战场上是一个英雄,离开战场他在别人眼中只是一个“老兵”,可正是这个老兵为了他四十七个死去的弟兄荣誉,依然不屈的在努力...
电影中后段有一个镜头,故事回到战场上的最后时刻,只剩下谷子地和被他临时拉来的指导员——之前被吓得尿裤子文质彬彬的王金存,一场血战下来,王金存在最后拉响和四十七名战士共存亡的炸药包之前,问谷子地:“连长,我没给你丢人吧?”
......
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也正是前几天,我在老魏、梁宁和周轶君的Blog上都留下了相同的话:“这些年来,自己大部分的自省自得,都来自于这个团队”,这几天和个别员工的谈话中,我同样说了以前从未说过的一些话——对于团队的责任和希翼,荣誉和责任,我想我比任何时候都能明白,而真正需要付出的,也许仅仅才是一个开始...所以,一路走来,留下和离开,我知道什么是最应该在意和珍惜的:我希望现在的团队,能够一个都不落下,一起一直走下去...但不是每个人都明白,离开和留下的意义。
我希望自己能够一直带好这个团队,我不希望有一个人掉队,我希望其中的每个人都能看到并亲历,我们从稚嫩走向成功的过程——那其实不亚于一场战役。
平安夜,我会和这个团队一起,再去看一遍《集结号》。 -
2007-12-22
【横眼乌镇】之:乌镇之魄 - [且行且记]
终于可以写一些关于乌镇的文字了,这个念头,竟成为最近的一个愿景。
乌镇之行,仅仅两次,五周年庆典逗留的时间,也不足二日。然而就在这短短时日之内,我感受到的是一个古镇重现的青春,和它拥有的持续的生命力。而我想写的,也不是五周年,而是这个古镇的魂魄。
很多人到西栅,看到街道干净、房屋整齐,可是居民外迁人气不旺,随即就大肆评判,对古镇的改造指责一番——其实这样随意下定语的人,往往都是最不负责的,也是无需负责的人。
古镇的小桥流水、一砖一瓦的背后,其实是人——很多人质疑乌镇把原住居民整体迁出重新改造而失去了“人气”,但又有几个人知道:重新改造完成的西栅,是今年年初才开放的,人气的恢复,需要的是时间。而真正重要的,是如何保存古镇的风貌,着眼长远的合理规划,还不能象某些过度开发的旅游区一样,在透支资源——而这一点,我没有看到比乌镇做的更好的了!有长远的眼光和视角,有科学合理的规划建设,有愿意为之付出努力的团队,又何愁人气呢?
那些说乌镇是空城的,看到是“没有人”,而我看到的,是对乌镇的未来起决定作用的一群人:建设和管理乌镇的那个团队。我很少看到哪个团队有这样的投入,倾注这样的心力,对这个家乡古镇有着这样深厚的感情,对自己的工作洋溢着如此的热情...这样的团队放之何处,都是最有可能成功的团队,因为这样的团队具备了成功必要的基础——他们,就是乌镇的魂魄。
之所以说他们是“乌镇之魄”,因为有精神才有魂魄,看看我们的城市建设,看看被毁的一塌糊涂的北京城,那些只有匠气甚至连匠气都没有的建筑,怎么会有灵魂?那些魂魄全是散的,看不到一丝能够传承的脉络——而乌镇,我听到的是掌门景行枯每次出国,买回来最多的都是建筑设计类的书刊,我看到的是他blog里对乌镇文化的沉浸和继承,我能触摸到的还有那些一草一木、一墙一井的用心。这样继承和发扬的作品,是有灵魂的,魂魄是聚在一起的,是不会散的。
当然,也不是每个人都明白——不明白又如何,千帆尽过,留下来的人,才看得到最后的风景,只是那些过客看不到罢了;能看到的,是继承者和创造者,他们是有灵魂的。并且,他们的付出,终有一天,会得到更多的回报。
如果有可能,我会每隔一段时间,去看看乌镇的。 -
经常看到有人留言,问BlogBus的招聘结束了没有,也有不少人看到“十大理由”中貌似公司环境宽松,而忽略了其实很难做到的“十大要求”却投了简历过来。我想说的是:我们一直以来都在寻找优秀的人加入这个团队,然而真正符合我们要求的其实很少;从去年年底的26个人到现在,进进出出最后留下来的有32个人——就是说这一年我们仅仅增加了6个人,其中有一个,就是车东。
从本周起,车东将加入BlogBus团队,任CTO一职。
2年半前,第一次见到车东,那时候怎么也不会想到大家会成为同事,之前他在百度,当时是在雅虎,作为知名的Blogger,车东也见证了中文Blog的一路发展。不过有趣的是:很多人象问老横“真的有姓横的吗”一样经常问车东:“真的有姓车的吗?”,呵呵~
我相信很多人在做出某些选择的时候,不仅仅是为自己负责,同时也是为他人负责——只有认同共同的方向和价值、明白未来一起要做什么,才会走到一起。而这样的人对于BlogBus,我相信会越来越多,有更多优秀的人成为这个团队的一份子。就象昨天我和Jenny说的:“一直努力是很辛苦的,可是还是要很努力才可以...相信只要我们不断进步,最后我们肯定是最棒的!”是的,我们一直在努力——找对人,做对事。
欢迎车东,我们的新同事。 -
时隔半年,二次拓展,这次是在离上海300公里以外的玉柱山,探岩洞、爬悬崖、住帐篷...当然,还有量身定做的训练项目。
关于项目本身暂时我不想说太多,因为在回程的路上每个人都做了小结。至于真正能记住多少,融合到工作中又有多少,那是以后的事——教练在回程的路上让大家做的最后一个游戏能说明最终的结果:
行动比言语更有影响力,拓展训练只是唤醒你的内心,行动的改变才决定你人生的结果。而我在这里更想说的,是那些我们大家没有看到、并不知道的——也是我除了自己团队之外,去了解到其他团队在相同的训练中的反应和表现:当我听到通用汽车的团队做“七巧板”项目全都是满分,并且有条不紊丝毫不觉得有任何难度的时候;当我得知“齐眉棍”的项目有的团队要求是从眉毛起,一直放到地上的时候;当我知道在做“领袖风采”项目有的全队队员看到队长受罚失声痛哭、有的团队全体队员不约而同默默的跟队长一起受罚的时候——我同时也就更加知道:我们的差距还有多大,我还需要和这个团队一起,去经历多少磨练和挑战。
所以,我不想说“我为这个团队感到骄傲”这样的话,我只想说:
“我见证了这个团队一步步的如何成长。” -
“美国西点军校建校202年间,共培养了1531位CEO,2012位总裁,5000余位副总裁,培养出的工商界人士比哈佛、麻省理工还要多”——在魔派的饭否上看到这句话去搜出处,却搜到一篇好文,载以博之。
商场如战场,军队即团队,目标一致,上达下彻,才有胜出之机会。今日全体会上,第一次和全体员工谈关于公司战略——然而,战略好定,成败则在执行,谨以为记:
铸造团队的执行力 作者:李慧波
美国西点军校有一个广为传颂的悠久传统,学员遇到军官问话时,只能有四种回答:
“报告长官,是!”
“报告长官,不是!”
“报告长官,不知道!”
“报告长官,没有任何借口!”
西点军校在建校的200多年间,共培养了1531位CEO.2012位总裁,5000余位副总裁,培养的工商界精英比著名的哈佛、麻省理工还要多。
同样,中国的海尔、联想、华为、万科等中国最著名的企业也存在一个巧合,那就是它们的老总张瑞敏、柳传志、任正非、王石等都是军人出身。为什么会出现这样的结果? 为什么军人比受过专业教育的企业精英更能在商界创造如此多的神话?他们到底有什么绝招?原来,这所谓的“军人之谜”,其实却是“团队的执行力之谜”。因为这些人所执掌的企业中,不是某位或某些领导具有执行力,也不是某个或某些员工具有执行力,而是整个团队的人都具有执行力,这才保证了企业战略和措施被不打折扣、不走样地执行下去,也才会有高绩效的企业业绩。
执行需要坚定不移的执行
东北有家大型国有企业,因为经营不善最后破产,破产后被一家日本财团收购。厂里的人原以为日本人能带来什么先进的生产模式或管理方法,然而出乎意料的是,日方只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人之外,其他的部门和人员根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方只有一个要求:把厂方以前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样呢?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人用了什么绝招吗?绝招只有一个:执行,无条件的执行。
执行到底是什么呢?执行就是制定简单明晰的目标和不折不扣地去做。如果没有人将执行任务当一回事,那么再清晰再简单的目标也完成不了。
通俗地来讲,企业员工对执行力的理解不外乎两个层次:
(1)对领导布置的工作能够完成,并且是按时,保质,保量完成。
(2)对领导布置的工作能够完成,并且是超越领导的期望值完成,无论是在时间、进度还是工作质量上。
有执行力的人的特点是:工作自动自发、注意细节、为人诚信负责。一名优秀的员工应该首先是能够坚决地执行上级命令,义无反顾的去完成任务的人,无论过程多么艰辛,环境多么恶劣,有多少困难和坎坷!正如《把信送给加西亚》中的革命战士加西亚那样,他代表着一种精神,一种坚决执行上级指示,完成任务,即使冒着生命的危险也义无反顾的精神!不仅战争年代需要这样的精神,现代商业竞争年代同样需要这样的精神。国家解放需要这样的人,企业发展也需要这样的人!因为员工的执行力就是企业的战斗力,竞争力。
加西亚完成任务得到了很多战友的帮助,完成任务需要大家的团结,团队所有成员都能同心同德,团结协作.在肯定加西亚的同时,我们也要肯定那些默默支持加西亚,胃着生命危险支持加西亚完成任务的战友和同事,由此我们更应该表扬一个团队,没有团队伙伴们的支持,没有他们默默无闻的工作,加西亚是不可能完成任务的。同样道理,在企业中,企业里的任何一位员工,任何一个岗位都是重要的。
真正的执行者应该是管理者
在企业运营过程中,高层决策者、中层管理者、基层实施者,究竟谁是执行者?
美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行。”管理者本身的角色就是以教练者的身份指导下属进行工作和达成工作目标的,而管理者的执行力如果不到位,管理思想与指导方法没有尽可能的运用于实际的管理要求中,就会使下属以至于更基层的工作人员不能认真的对待和落实上面的执行目标与工作方案。下级完成上级制定的目标和计划是执行;而上级明了下级如何去具体实施才能实现目标更是执行。因此,真正的执行者应该是高中层管理者。
每个人对执行力有着不同的理解和感受。在企业管理中,就是很多人想当然地认为企业执行力不强是下属没有按照上级的意志去落实,像大多数管理者认为的那样,是“别人没有按照自己的想法去做事”,其实这是一个误区。执行是一个管理过程,任何一项决策的完成,必须经过PDCA循环,有计划、有实施,还要有检查和修正。在整个过程中,员工主要是实施,而管理者却要关注全过程。因此,在执行的过程中,管理者的作用更大,管理者不仅要告诉员工完成某项任务的标准和时间,还要在执行过程中进行检查和协助,同时还必须保证有最合适的员工去完成该项任务。
不同能力的人执行力是不同的,在一个团队中,整个团队的执行力常常会取决于管理者的执行力是不是够格和到位。如果管理者的执行力强,就会影响到团队中的每个人甚至整个企业的员工执行力随之增强。而在现实中,常见到的现象是每每遇到问题时,悬而未决,遇事拖延,最后不了了之。就说明管理者的执行力受阻了,团队的执行力就会放慢速度,而管理者执行力的不坚定导致了团队执行力不强。而团队的执行力强不强与管理者对整个团队执行力的培育息息相关,管理者的执行能力只是个人能力,企业执行能力是整个组织能力或制度性的能力。企业执行能力很大程度上要求的是由每位员工组成的团队或部门的执行能力,而这种团队执行能力的强弱是在管理者普遍执行到位的情况下而具备的执行能力。一个公司的运作,是靠全体员工的团体协作,不是靠一个老板。为此,管理者必须挑选管理团队、制定战略、引导企业运营,并在这个过程中落实各项计划,培育一个执行力强的团队,形成一个执行力培育体系,从而提升整个团队和企业全体员工的执行力。
避免执行力的误区
一家公司或企业与竞争对手的区别,不在于企业的高层战略,而在于它最终的执行能力。执行力关系到企业竞争力的强弱,因此,企业领导者、管理者和执行者都要注意避免执行过程中的一些误区!
1.目标不明确
注意目标的SMART原则。所谓SMART原则,即是:
(1)目标必须是具体的(Specific);
(2)目标必须是可以衡量的(Measurable):
(3)目标必须是可以达到的(Attainable);
(4)目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);
(5)目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。
有了明确的目标,做事情才会有方向,先明确我们要做什么,正确定位目标后,才能充分发挥执行者的作用。对于执行来讲,目标既是牵引力,也是驱动力。
2.沟通不畅通
好的沟通是成功的一半。通过沟通,群策群力、集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。通过自上而下的合力使企业执行更顺畅!
沟通不畅通包括两个方面,一是从上往下传递的渠道不通畅,问题通常出在中层管理者身上,执行在中层就遭遇障碍打了折扣;另一种沟通不通畅是由下而上的信息反馈通道不通畅,即基层人员在执行中碰到的问题没有及时向上反映或在中层遭遇障碍,存在的问题得不到及时处理和解决,结果不畅通的渠道影响了执行力。
3.职责不清楚
企业的战略应该通过绩效考核来实现。没有合适的人做合适的事情,管理就会无法开展。职责不清、机构臃肿,结构混乱、学非所用、用非所长,分工不合作,人员不到位,每个部门、岗位职责不清楚,员工没有清晰的职责范围,无从完成本职工作。
4.团队不合作
“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”历来是中国企业缺乏战斗力的写照,而企业生产力较低的主要原因就是没有团队合作精神。一个人是龙,三个人变虫,不能很好处理和调整自己与别人、与团队、与整个企业的关系,往往把双赢关系变成了双输关系,甚至是鱼死网破、同归于尽。
生活当中有件小事会给我们一些启示:很多人喜欢嗑瓜子,很容易拿起第一颗瓜子;一旦吃上第一颗,就会吃第二颗、第三颗……停不下来;大多数情况下,人们会一直吃下去,直到吃完为止。为什么会这样呢?这主要是因为:
第一,嗑瓜子的人目标很明确:要吃到很好吃的瓜子仁。
第二,这个任务很简单。因为简单,人们执行起来很容易。管理者在工作中要及时促使下属开始工作——执行。例如,给他明确工作目标,提供工作条件,规定开始的时间,敦促他们的执行。要设法让下属充满热情地开始工作。
第三,对员工的责权利和任务要明确界定并给予及时的激励。
第四,让你的下属知道他的工作对团队来说很重要。并且让他知道,你和团队对他的期望,很开心看到他的成就。每个员工都对任务无条件地执行,由他们凝聚成的团队才会具有超强执行力;每支团队都有执行力了,整个企业才会有竞争力和优异的业绩。 -
2007-07-23
BlogBus,我们这半年 - [且行且记]
6月份的一次全体员工会上,我给大家看了一个PPT,在那个PPT里现在的员工看到了一些之前从未见到的面孔:BlogBus的创始人郭小雷,每个阶段为BlogBus工作过的人——从2003年郭小雷1个人,到2004年的3、4个人、2005年的10个人、2006年15个人...到现在,31个人。
无论离开的还是留下的,我为这一路上的所有人骄傲。
去年9月,BlogBus完成了第一轮的融资,开始真正的布局落子,逐步的去实现每个阶段目标:这个从2006年收入不到200万的小网站,今年二季度进入了盈利增长期,年底要实现数百万的盈利——这一切,不仅仅是一步步的实现我们自己的目标和对投资人的承诺。更重要的是,经过大半年走到今天,这个年青的团队得到了长足的成长:我们最终选择了适合这个团队的人留下,一起实现更大的价值,
不久前,我们做了一场话剧,很成功,并且下半年可能还会加演一轮,因为很多人想看,但二十场的话剧票早已售罄。但这不过是一场话剧而已——并不代表我们的商业模式,这只是一个case,象我们做过的其他的case一样,即是一个赚钱的case,又一个整合营销的尝试而已;整合营销不过是实现商业模式的一种方式,成功的商业模式不是以损害某方而为某方谋取利益的,而是多赢的:网站、用户、客户,每个环节的价值都得到了体现,每个环节的价值都得到放大,这是更有价值的价值。而我们相信,我们最终确立的商业模式肯定是实现多赢的商业价值。同样,越来越多的广告代理、品牌客户和BlogBus建立了良好的合作关系,因为越来越多的客户发现,这家网站的“不一样”。其实,真正的不一样,是接下来我们要做的——也许不仅仅是BlogBus。
过去的六个月当中,BlogBus的新注册用户、搬家用户和VIP用户的增长速度可以说既在我们意料之外,又是在我们意料之中的——然而,至今为止,BlogBus还没有真正开始投入去做大规模的宣传推广,因为,我们觉得目前还不是最好的时机,而越来越多口口相传而来的用户对于一个BSP来说,才是最有价值的。我们非常明白的一点是:用户不是拿来强奸,也不是拿来掠夺的,用户要尊重并合作的——没错,我们是把用户当作合作伙伴的,我们不会把用户的Blog当作网站的“财产”,用户的Blog永远是属于用户自己的,那是每个用户自己一辈子的个人财产。我们提供的,只是一个平台,一个发布、交换、保存的平台而已,只有把这个平台做的更好,提供用户真正需要的服务,网站才会实现更大的价值。

上面这个新logo,是BlogBus即将启用的网站新标识——在9月份完成后台技术架构的升级和前台改版之时,我们将启用全新的整站UI,我之前并没有想到这次“征集logo、slogan活动”最后会真的能确定下来BlogBus最终的logo和slogan,因为之前我们委托过4A公司的设计团队,看了无数的设计稿但都不理想,然而“个人传媒早班车”淋漓尽致的传递了BlogBus想要传递的信息,logo和slogan的确定使我们欣慰。二个月之后,完成对整个后台系统的拆分重构之后,BlogBus将实现一次真正的“脱胎换骨”。其实,我们不仅仅是一家网站,也许在未来...我们有一个更大的网站。但就目前而言,我们要先把自己看做一个媒体平台,甚至是媒体平台的延伸,我们首先是一家方向明确的、盈利的、良性运营、快速增长的公司——的确,我们不仅仅是一个网站,我们是一家公司,出身“传统行业”的高管团队,非常清楚的知道,我们这辆大巴,将会驶向何处。
中国的互联网,也正在面临一个拐点,有些人看得到,有些人看不到,有的人能看对,有的人会看错,以往的模式和技巧,不代表走向未来的价值。我们不能保证BlogBus永远不会犯错,甚至我们会主动的去试错——只有不断尝试,才能保持敢于创新的勇气,也更加肯定未来的方向,并且坚持一直到实现更多的价值。
过去的半年,我们把桩子打的更牢固了一些,架子慢慢也开始在搭了,大厦不是一天建成的——但等到大厦拔地而起的时候,大部分人是不知道基石是如何一块一块垒加上去的。
然而,我们知道。









