横戈.home
-
2005-12-10
夜不成寐,读博所想:关于团队、关于责任
意外的巾帼英雄
难得早睡一次(11点),半夜三点多就醒了,睡不着去看闲花照水录和有勇气的人生才是开心的,不由生出很多感慨。这一年里新认识的人不少,能让自己觉得有意外的不多,但这两位巾帼英雄却给了我很多意外:一个是梁宁,一个是Emile;前者看其文字,后者观其行事,每每于心皆有戚戚。
人与人之间的相识很奇怪:身边朝夕相处的人,未必有真正相互了解的机会,往往被琐事和表面所局限;而偶然不经意间遇到的人,或许却是可以成为直面内心的朋友。关于梁宁不用多说了,明天下午在北京的某个地方会和偶像围炉茶话的。而Emile,我刚刚“认识”她的时候觉得她象是“说相声”的,因为她经常开一些无厘头的玩笑,但后来才渐渐发现,原来她竟是一个大有胸襟、内心强大的人。今天认真的(以前总是走马观花,惭愧)看了她的Blog,为她能如此清晰的梳理出对公司的规划和对团队的期许而感动。
恨其不争和引以自豪
看到Emile她写到自己公司和团队的时候,如何的恨其不争却又为其感动——恨其不争是希望团队再上层楼做的更好,为其感动是珍惜爱护引以自豪。我自然明白那是一种什么样的心情和心力,因为自己有着完全相同的体会。
BlogBus的团队都是年轻人,从一开始的松散协作到逐步的公司化运作,从仅靠热情做事到对大家有职业化要求,这里面,不是一朝一夕就能做好的。但不是团队每个成员都明白每个阶段自己要面对的是什么,所以手把手的教要比撸起袖子自己干更重要。可是自己知道自己做“独行侠”的时候觉得任何问题自己都能解决,没有克服不了的困难,但是真的带着一群平均年龄25岁的团队的时候,要求他们象自己一样把任何事情做到位是不现实的:一方面要带着他们能不断的做的更好,一方面还要有耐心接受眼前很多做的不足的现实,这对自己的耐心真的是不断的考验——同时也是自己不断完善工作方法的过程。
同时,象Emile所说的一样,不可能每个员工都能理解和接受督促不断进步,也不是每个人都会从自身寻找问题,那么该怎么办?一方面是指出不足督促改进,一方面要推动鼓励。但是如果员工没有“内在驱动力”——也就是自己并没有真正想要求自己不断进步,内心总是为自己做的不够完善找借口的时候,鞭策和鼓励最后也都会失去意义,这个时候该怎么办?
实事求是讲,内部开会的时候,我总说这里做的不好那里做的不足,但不是说我看不到团队的优秀:因为我深知这个只有十几个人的团队做出的产品和提供的服务,比人数是我们十几倍的团队做的要好,这点是我们完全应该自豪的。但是这不代表着会放弃能做的更好的要求——毕竟还有很多我们自己想做到的东西还没做好,那么严格要求自身不断进步是应该的。所以我一直认为:真正的竞争是和我们自己,是否能不断的完善和创新是我们自身面临的最大挑战。
机会、责任和信心
那么,我相信自己至少一定程度上做到给更多的人(包括自己)更多的机会,给对方(和自己)去认识自己的不足并要行动起来改进的时间,这就是Emile说的耐心问题——我认为无论是谈判对手、员工、朋友还是自己,应该给对方更多的机会,但时间不是无限拖延的,如果事实证明能够看清楚结果给对方机会是没有用的,那么该做出选择的时候一定不要再拖延时间。
我跟Emile曾经谈到一个我俩都无法接受的情况:那就是无法接受“攥着表、盯着时间坐等下班”的员工——其他工作中的不足我们可以接受,并希望员工能够通过不断改进来完善工作,但是这样的员工其实说明只是把“工作”当作“拿工资”的一种行为,这样的“工作”无论对公司还是对员工个人都是没有意义的,任何时候(哪怕不是创业型的公司)我们需要的都不是这样坐等下班“混”工资的员工。
有责任心才会对自己负责、对工作负责,有内在驱动力才会要求自己不断突破、勇于承认错误不断否定自己才能够不断进步,积极配合他人才会有更多收获...这些其实说起来都是很简单的道理,但是真正面临问题的时候去这样思考后行动的人却不是很多。
相信别人,相信自己,才能给别人和自己更多的机会,才有可能走的更远——不要去做自己不相信的事情,自己一再怀疑的事情更不要去做。在各行各业中,同已经很成功公司去比较,如果只看到那些大公司的成功,却从来没想过那些大公司同样走过多少的曲折,那么也就看不到属于自己的未来。怀疑、彷徨、借口、逃避、放弃...从来最终都是失败的原因。“智慧虎”和“达尔文法则”
其实,Emile要求她的团队在市场中是“智慧虎”;而王建硕曾经告诉我微软内部的团队有一个“达尔文法则”:某个项目的开发会同时找两个不同的团队PK,最终胜出的团队完成项目的开发,落败的团队则整体被放弃。其实无论是“智慧虎”还是“达尔文法则”,无非是希望最优秀的团队是能够积极拓展完善自身的。
那么对BlogBus团队的要求,其实我都写在了“十大理由”和“十大要求”里,内部开会的时候我对大家说:“这不仅仅是对新员工的要求,同样是对团队老成员的要求,如果对比下来有那些是自己没有做到的,那就是需要去完善的。如果觉得有些是无法接受的,那么证明是不属于这个团队的”——外在的推动力再大,没有内在的驱动是没用的,对自己负责的永远不可能是别人,只有自己。这是一个双向选择,决定权永远在每个人自己的手里。
看了Emile和梁宁各自写的关于自己公司团队的文字,自己多有感想,就此记存下来,留以为印吧。


评论
当每一个企业走过创业期之后,都会出现所谓“松懈”的问题,体现在创业末期到成长期的转折时期是最明显的。bus难道是到了这个时候?
那些老员工到了这个时候,往往已经升至一定级别,且开始“带队”,多多少少会有“论功行赏”的感觉了——不管在制度上,还是在业务(请原谅我用了“一业务”这个很不互联网的词,呵呵)上——他们已经开始放松了。
但新鲜的血液并没有成长起来,一方面是经过几年的成长,业务技能的要求越来越高,团队对于新人在业务上的融合要求也水涨船高;一方面是在这个时期,创业期的企业精神,或许已经逐渐淡化,甚至已成为“元老”们闲聊时的“想当年”了,导致新人在文化和心理上融入速度大减。
或许,考虑一下重拾“当年”?试试打破先有所谓“成熟”的团队架构,揉碎了重新组合,从中给老员工新的挑战,并“优胜劣汰”;从中给新人机会,并确立新的、看得见的典范。
我说的不一定适合你,横戈。毕竟团队、行业都不一样。我能提醒你的,就是:
世界每天都在变,互联网更是如此,那么,bus的创新就仅仅聚焦在互联网业务上吗?
呵呵~~开玩笑了,谢谢你的建议!认真说的话:Bus不是有“元老”心态,而是年轻的团队需要逐步成长成熟起来:)
为你加油,因了你的努力和坚持:)
如果是,我该去投奔谁?